הבלוג של יוספה דגן

מה זה פרדיגמה בעסק ? פרדיגמה היא הנחת יסוד, תבנית התנהגותית, דפוסי פעולה או דרכי מחשבה. כלומר פרדיגמה היא משהוא שאנו רגילים לעשות באוטומט שלנו. אנחנו כבני אדם מעדיפים דברים באוטומט שלנו כי זה נוח, כי זה פשוט לנו וזה עושה לנו סדר בראש. בואו ניקח לדוגמא את פרדיגמת הנהג. כאשר למדנו לנהוג זה היה לנו מאוד מסובך. היינו צריכים …

השלכות השריפה לא ייסתימו עם כיבוי הלהבות בידי לוחמי האש הגיבורים שלנו שעשו ימים ולילות על מנת לכבות את האש ,כי מיד עם כיבוי הלהבות תתחיל הלוחמה איך מחזירים את המצב לקדמותו? ומי יפצה את בעלי העסקים על הנזקים שנגרמו ועל אבדן הכנסה? בעלי עסקים יכולים להיפגע במספר מישורים: הראשון – כאשר הנכס נפגע , קירות, נכס מסוכן. השני- כאשר …

החגים כבר בעיצומם, כולם בחופש והעצמאיים בלי עבודה. הכל עצר ? יופי ! זה בדיוק הזמן לבדוק את העסק שלך. בדיוק כמו טיפול 10,000 לרכב, גם העסקים שלנו צריכים טיפול ומעקב. כי כשנדלקת נורת אזהרה לפעמים התיקון יכול לעלות לנו הרבה כסף. אז מה צריך לבדוק, את שלושת הבסיסים? 1. מכירות בדקו את יחס ההמרה שלכם, כמה עסקאות אתם סוגרים …

בואו לא נהייה צבועים, אף אחד לא אוהב לבקש סליחה. לפני יום הכיפורים כולנו מבקשים סליחה אחד מהשני, האם אנו באמת מתכוונים לזה? מהי סליחה עבורנו ועבור לקוחתנו?, מה זה אומר עלינו כבעלי עסק? איך זה פוגע בתדמית העסקית ? בואו נדבר קצת על בקשת סליחה והתנצלות של העסק, ובסוף המאמר , ממש בפסקה האחרונה, טיפ ענקי שלמדתי בלימודי פילוסיה …

על פי מחקר של PewResearch  רק 6% מבני הנוער משתמשים במייל באופן יום יומי , המייל משמש אותם רק לצורך הזדהות ברשתות החברתיות , 55%  משתמשים בהודעות טקסט באופן יום יומי. האם התנהגות זו הולכת לשנות את התקשורת באירגונים ובין אנשים בכלל? כנראה שכן, אותו נוער שרגיל וגדל בעולם של וידאו, בעולם שהכול משותף, בעולם וירטואלי, שהכול מיידי, יקח את …