קהל היעד זו הקבוצת הצרכנים של המותג או הקטגוריה, הגדרת קהל יעד מגדירה פרופיל דמוגראפי כגון: מין, גיל, הכנסה, השכלה, מצב משפחתי. אבל זוהי הגדרה יבשה ומאוד משעממת ! בעלי עסקים ובמיוחד עסקים קטנים צריכים להכיר את הגדרת קהל היעד הקונספטואלי של העסק והמותג שלהם. זוהי הגדרה ש"מחייה" את קהל היעד מאפשרת להרגיש מי האנשים האלה ומה מניע אותם. להגדרת קהל …
עוד...
למה בכלל חשוב לעסק קטן לעשות נטוורקינג? במחקר שעשו שאלו עסקים קטנים בעלי ותק של למעלה מחמש שנים, שאלו מהו הערוץ שמביא לך הכי הרבה לקוחות? התברר כי הערוץ השיווק "מפה לאוזן" מביא לעסק 70% מהלקוחות. שיווק מפה לאוזן זוהי שיטת שיווק המתבצעת על ידי העברת מסרים בין אנשים כלומר אדם שמכיר את העסק שלך מעביר את המידע לאדם אחר …
עוד...
יצירת הפניה של הלקוח המועמד אלינו, היא תמצית הפעילות השווקית. לאחר שהוא פנה, אנו מתחילים בתהליך המכירה לסגירת עסקה. ולכן, ככל שנחזק ונגביר את פעולות השווק, כך פעילות המכירה תמוקד בסגירת עסקאות עם מועמדים בשלים, ולא נצטרך לבזבז זמן ואנרגיה על איתור אותם מועמדים. השיטה היא שיטת "פרסום יוצר פניה " . המטרה המוצהרת היא לפרסם במטרה לקבל פניה למידע …
עוד...
אבל, היזהרו! למטבע שני צדדים: לקוח מאוכזב הופך את שיטת הפה לאוזן לכלי נשק קטלני. לקוח ממליץ משמש כמפרסם יוצא מן הכלל בזכות 2 סיבות: א. זהו הפרסום האמין ביותר שיכול להיות. כשלקוח שלי מספר עלי לחבר שלו, זה לא כמו שאני מספר על עצמי. לא ולא. אני יכול לפאר את עצמי מכאן ועד הודעה חדשה. למה שיאמין לי ? …
עוד...
לא חשוב איזו פעילות שווקית וכמה פרסום נבצע, בסופו של דבר, או שיבואו אלינו או שיתקשרו אלינו. סביר להניח שקודם יתקשרו.
עוד...
עסקים פלוס המקום להגשמת החלום העסקי שלך